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NMC常见问题,分析及解决方法:


Q1:开机时候屏幕有花屏现象


A1:检查液晶屏背面黄色30pin排线与TCON板子是否连接正常

A2:检查TCON板子上40pin白色排线与CK1是否连接正常


Q2:系统开机过程中出现如下图2.1的现象且开机后系统页的当前系统状态出现如下图2.2的现象

图2.1
图2.2

A1:CK1板卡与MC3板卡相连的USB插口断线,检查USB线是否连接正常,测试USB插口是否损坏,如损坏需更换USB插口

A2:MC3板卡信号灯没有亮,说明CK1板卡没有给MC3板卡供电,需更换2pin红黑线;如信号灯很弱,说明CK1板卡给MC3板卡
供电不足


Q3:系统开机后出现如下图3的现象

图3

A1:出现上述现象说明CK1板卡未加密,此现象不影响正常打标,解决方法:给CK1板卡加密或者通过给NMC更新程式解决


Q4:打标过程中白屏


A1:USB插口松动。检查并插牢

A2:CK1板卡USB插口损坏。插入U盘检查是否可读取,能读到U盘说明USB插口正常,如不能读取说明此USB插口损坏,建议
更换USB插口

A3:MC3板卡供电不足。建议将MC3板卡独立供电,但CK1板卡给MC3板卡供电的2P插口要断开,不能同时供电,否则会烧坏
MC3板卡

A4:USB线太长,导致信号中断。建议USB线总长不得超过2米


Q5:操作中白屏


A1:程序损坏,建议更换内存卡或重新更新内存卡

A2:CK1板卡与MC3板卡相连的USB插口断线,检查USB线是否连接正常,测试USB插口是否损坏,如损坏需要更换USB插口


Q6:开机时白屏


A1:程序损坏,建议更换内存卡或重新更新内存卡

A2:检查屏幕背面黄色30PIN排线与TCON板子是否连接正常

A3:检查TCON板子上白色40PIN排线与CK1板卡是否连接正常


Q7:打标过程中NMC出现黑屏(如下图7)的现象

图7

A1:内存卡未插,需插入内存卡

A2:内存卡未插牢,检查重新插拔内存卡

A3:NMC-S的上电开关插错插口,检查上电后CK1板卡信号灯是否有异常

A4:CK1板卡烧坏


Q8:死机(操作时画面不动,被锁死)


A1:程序损坏,建议更换内存卡或重新更新内存卡


Q9:NMC在运行一段时间后系统时间跳回之前的值

图9

A1:出现上述现象说明CK1板卡的晶振有损坏(不影响正常打标,但会影响到变动日期文字),解决:请寄回由我们更换新的晶振


Q10:触摸不正常


A1:触摸没反应,画面不动。检查触摸屏4pin排线是否插好

A2:触摸指针有偏移,不在正下方。建议开机启动时重新校正屏幕

A3:压屏,指针乱跳。检查屏幕大小与外框是否合适

A4:触摸屏损坏


Q11:打标中出现-1000002错误


A11:程序损坏。建议更换内存卡或重新更新内存卡